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Política de Privacidad

Última actualización: septiembre de 2026

Kinetic Lingo respeta la privacidad de las familias y de las personas que visitan nuestro sitio web y se ponen en contacto con nosotros.

Esta Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar a través de kineticlingo.com, por qué la recopilamos, cómo la utilizamos y qué opciones tienes a tu disposición.

Esta política se aplica a la información recopilada a través del sitio web de Kinetic Lingo y de sus formularios de consulta. A medida que nuestros servicios y nuestra tecnología evolucionen, podremos actualizar esta política para reflejar nuestras prácticas reales.

Información que recopilamos

Cuando envías una consulta a través de nuestro sitio web, podemos recopilar la información que decidas proporcionar, como:

  • Nombre del padre, madre o tutor
  • Correo electrónico
  • Teléfono, si lo proporcionas
  • Edad del niño o la niña
  • Zona o ciudad
  • Formato de clase preferido
  • Tamaño del grupo, cuando corresponda
  • Información sobre horarios o disponibilidad
  • Cualquier otra información que decidas incluir en tu consulta

También registramos el idioma del sitio web que estabas usando y la fecha y hora en que recibimos tu consulta.

Como en la mayoría de los sitios web, nuestros proveedores de alojamiento e infraestructura pueden procesar información técnica básica asociada a tu visita, como el tipo de navegador, información del dispositivo y la dirección de red, con el fin de ofrecer y proteger el sitio.

Información sobre los niños

Kinetic Lingo ofrece experiencias de aprendizaje de idiomas para niños, pero el proceso de consulta del sitio web está dirigido a padres, madres, tutores y otras personas adultas que gestionan servicios para niños.

Pedimos a las personas adultas que proporcionen únicamente la información razonablemente necesaria para que podamos comprender y responder a una consulta.

Por favor, no envíes información sensible sobre un niño o una niña a través del formulario general de consulta, a menos que sea necesaria para poder responder adecuadamente a tu solicitud.

Si se necesita información adicional sobre un niño en relación con la inscripción o la participación, podremos facilitar formularios, avisos o procedimientos específicos para ese contexto.

Cómo utilizamos la información

Podemos utilizar la información enviada a través del sitio web para:

  • Responder a consultas
  • Comunicarnos con padres, madres, tutores o personas interesadas
  • Comprender el interés por las clases y las necesidades logísticas
  • Conversar sobre horarios, ubicación, formato de clase y una posible inscripción
  • Ofrecer información sobre los servicios de Kinetic Lingo
  • Operar y mejorar nuestro sitio web y nuestro proceso de consulta
  • Mantener registros administrativos y comerciales adecuados
  • Proteger la seguridad y la integridad de nuestro sitio web y de nuestras comunicaciones
  • Cumplir con las obligaciones legales aplicables

No utilizamos la información enviada a través del formulario de consulta para realizar evaluaciones formales del nivel de español de un niño o una niña.

Comunicaciones por correo electrónico

Cuando envías una consulta, podemos utilizar el correo electrónico que nos facilitas para responder a tu solicitud y comunicarnos contigo sobre los servicios de Kinetic Lingo relacionados con ella.

También recibirás una confirmación automática de que hemos recibido tu consulta, y se envía una copia de la misma a Kinetic Lingo para que podamos responderte.

Enviar el formulario de consulta no te suscribe a un boletín de marketing. Actualmente no tenemos ninguno.

Cómo puede compartirse la información

Trabajamos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio web, recibir consultas, almacenar información y enviar correos electrónicos. Estos proveedores pueden procesar información en nuestro nombre en la medida necesaria para prestar sus servicios.

Hoy eso significa el proveedor de la plataforma de nuestro sitio web, que se encarga del alojamiento, de la base de datos donde se guardan las consultas y del servicio que entrega nuestros correos de notificación y confirmación. Nuestro sitio también carga tipografías de Google Fonts, lo que implica que los servidores de Google pueden recibir información estándar de la solicitud, como tu dirección de red, al cargar una página.

También podemos divulgar información cuando sea razonablemente necesario para cumplir con la ley aplicable, responder a solicitudes legítimas, proteger nuestros derechos o nuestra seguridad, proteger a las personas usuarias u otras personas, o atender asuntos de fraude, seguridad o índole técnica.

Kinetic Lingo no vende información personal a cambio de dinero.

Cookies y tecnologías del sitio web

Kinetic Lingo no utiliza actualmente herramientas de analítica, tecnologías publicitarias, píxeles de seguimiento ni publicidad basada en el comportamiento en este sitio web.

El sitio no instala cookies propias con fines de marketing o de medición. Si eliges un idioma del sitio, esa preferencia se guarda en el almacenamiento local de tu navegador para recordarla en tu próxima visita. Puedes borrarla en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

Como se indica más arriba, el sitio carga tipografías de Google Fonts, y nuestro proveedor de alojamiento procesa la información estándar de la solicitud necesaria para servir y proteger el sitio.

Si más adelante añadimos analítica u otras tecnologías, actualizaremos esta sección.

Cuánto tiempo conservamos la información

Conservamos la información personal solo durante el tiempo razonablemente necesario para los fines con los que fue recopilada, incluidos responder a consultas, mantener registros adecuados, resolver incidencias y cumplir con las obligaciones legales aplicables.

Seguridad de la información

Tomamos medidas razonables diseñadas para proteger la información que conservamos. Las consultas se almacenan en una base de datos con acceso restringido y nuestro sitio web se sirve a través de una conexión cifrada.

Sin embargo, ningún sitio web, transmisión electrónica o sistema de almacenamiento de información puede garantizarse como completamente seguro.

Tus opciones de privacidad

Puedes escribir a Kinetic Lingo si tienes preguntas sobre la información personal que has facilitado a través del sitio web o si quieres solicitar que corrijamos o eliminemos la información asociada a tu consulta.

Es posible que debamos conservar cierta información cuando sea razonablemente necesario por motivos legales, de seguridad, administrativos o de registro.

Para hacer una solicitud, escribe a kineticlingo@gmail.com.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad a medida que Kinetic Lingo, nuestro sitio web y nuestros servicios evolucionen.

Cuando hagamos cambios, actualizaremos la fecha de “Última actualización” que aparece en esta página. Cuando sea apropiado, podremos dar un aviso adicional sobre cambios importantes.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre las prácticas de privacidad relacionadas con el sitio web de Kinetic Lingo, puedes escribirnos:

Kinetic Lingo

Correo electrónico: kineticlingo@gmail.com

This page describes our current practices and is provided for information only. It is not legal advice.