Legal
Política de Privacidad
Última actualización: septiembre de 2026
Kinetic Lingo respeta la privacidad de las familias y de las personas que visitan nuestro sitio web y se ponen en contacto con nosotros.
Esta Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar a través de kineticlingo.com, por qué la recopilamos, cómo la utilizamos y qué opciones tienes a tu disposición.
Esta política se aplica a la información recopilada a través del sitio web de Kinetic Lingo y de sus formularios de consulta. A medida que nuestros servicios y nuestra tecnología evolucionen, podremos actualizar esta política para reflejar nuestras prácticas reales.
Información que recopilamos
Cuando envías una consulta a través de nuestro sitio web, podemos recopilar la información que decidas proporcionar, como:
- Nombre del padre, madre o tutor
- Correo electrónico
- Teléfono, si lo proporcionas
- Edad del niño o la niña
- Zona o ciudad
- Formato de clase preferido
- Tamaño del grupo, cuando corresponda
- Información sobre horarios o disponibilidad
- Cualquier otra información que decidas incluir en tu consulta
También registramos el idioma del sitio web que estabas usando y la fecha y hora en que recibimos tu consulta.
Como en la mayoría de los sitios web, nuestros proveedores de alojamiento e infraestructura pueden procesar información técnica básica asociada a tu visita, como el tipo de navegador, información del dispositivo y la dirección de red, con el fin de ofrecer y proteger el sitio.
Información sobre los niños
Kinetic Lingo ofrece experiencias de aprendizaje de idiomas para niños, pero el proceso de consulta del sitio web está dirigido a padres, madres, tutores y otras personas adultas que gestionan servicios para niños.
Pedimos a las personas adultas que proporcionen únicamente la información razonablemente necesaria para que podamos comprender y responder a una consulta.
Por favor, no envíes información sensible sobre un niño o una niña a través del formulario general de consulta, a menos que sea necesaria para poder responder adecuadamente a tu solicitud.
Si se necesita información adicional sobre un niño en relación con la inscripción o la participación, podremos facilitar formularios, avisos o procedimientos específicos para ese contexto.
Cómo utilizamos la información
Podemos utilizar la información enviada a través del sitio web para:
- Responder a consultas
- Comunicarnos con padres, madres, tutores o personas interesadas
- Comprender el interés por las clases y las necesidades logísticas
- Conversar sobre horarios, ubicación, formato de clase y una posible inscripción
- Ofrecer información sobre los servicios de Kinetic Lingo
- Operar y mejorar nuestro sitio web y nuestro proceso de consulta
- Mantener registros administrativos y comerciales adecuados
- Proteger la seguridad y la integridad de nuestro sitio web y de nuestras comunicaciones
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables
No utilizamos la información enviada a través del formulario de consulta para realizar evaluaciones formales del nivel de español de un niño o una niña.
Comunicaciones por correo electrónico
Cuando envías una consulta, podemos utilizar el correo electrónico que nos facilitas para responder a tu solicitud y comunicarnos contigo sobre los servicios de Kinetic Lingo relacionados con ella.
También recibirás una confirmación automática de que hemos recibido tu consulta, y se envía una copia de la misma a Kinetic Lingo para que podamos responderte.
Enviar el formulario de consulta no te suscribe a un boletín de marketing. Actualmente no tenemos ninguno.
Cuánto tiempo conservamos la información
Conservamos la información personal solo durante el tiempo razonablemente necesario para los fines con los que fue recopilada, incluidos responder a consultas, mantener registros adecuados, resolver incidencias y cumplir con las obligaciones legales aplicables.
Seguridad de la información
Tomamos medidas razonables diseñadas para proteger la información que conservamos. Las consultas se almacenan en una base de datos con acceso restringido y nuestro sitio web se sirve a través de una conexión cifrada.
Sin embargo, ningún sitio web, transmisión electrónica o sistema de almacenamiento de información puede garantizarse como completamente seguro.
Tus opciones de privacidad
Puedes escribir a Kinetic Lingo si tienes preguntas sobre la información personal que has facilitado a través del sitio web o si quieres solicitar que corrijamos o eliminemos la información asociada a tu consulta.
Es posible que debamos conservar cierta información cuando sea razonablemente necesario por motivos legales, de seguridad, administrativos o de registro.
Para hacer una solicitud, escribe a kineticlingo@gmail.com.
Enlaces a terceros
Nuestro sitio web puede incluir enlaces a sitios o servicios operados por terceros.
Kinetic Lingo no es responsable de las prácticas de privacidad de esos sitios o servicios. Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad cuando los visites.
Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad a medida que Kinetic Lingo, nuestro sitio web y nuestros servicios evolucionen.
Cuando hagamos cambios, actualizaremos la fecha de “Última actualización” que aparece en esta página. Cuando sea apropiado, podremos dar un aviso adicional sobre cambios importantes.
Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre las prácticas de privacidad relacionadas con el sitio web de Kinetic Lingo, puedes escribirnos:
Kinetic Lingo
Correo electrónico: kineticlingo@gmail.com
This page describes our current practices and is provided for information only. It is not legal advice.